Preguntas frecuentes: respuestas a sus preguntas más comunes
ORDEN
Elija los colores, las tallas y el número de bragas y haga clic en "añadir a la cesta", luego vaya a su cesta y siga el procedimiento hasta el pago.
Puedes pagar con Paypal o Tarjeta de Crédito ( Pagos Seguros )
Enviamos a Francia, DOM TOM, Suiza, España y Bélgica
PRODUCTOS
Consulte las tablas de tallas presentes para cada modelo, es importante elegir el tamaño adaptado a su morfología gracias a las medidas de cintura y cadera.
Cada Braguita tiene una composición específica, encontrarás los detalles de su composición en la ficha de cada prenda.
Todas nuestras braguitas están confeccionadas con tejidos certificados Oeko-Tex y/o GOTS
Nuestras bragas se adaptan perfectamente a las fugas de orina, sin embargo, elija modelos para flujo abundante porque las fugas de orina son más repentinas y más fluidas que la sangre.
ENTREGA
FRANCIA METROPOLITANA
- Mondial Relay : 5€ - GRATIS a partir de 39€ de compra
- Colísimo : 7€
- Punto de recogida Colissimo : 6€
BÉLGICA
- Mondial Relay : 5€ - GRATIS a partir de 39€ de compra
- Colísimo : 10€
SUIZO :
- Colísimo : 13€
ESPAÑA:
- Relevo mundial : 6 €
- Colísimo : 11€
DOM TOM:
- Colísimo : 10 €
Tu pedido será procesado durante el día , y tu pedido será enviado el mismo día para cualquier compra pagada antes de las 10 a.m.
La entrega se estima en alrededor de 3 días por Colissimo y 5 días por Mondial Relay
Los plazos para los pedidos realizados fuera de Francia pueden ampliarse unos días más.
Puede ocurrir que los paquetes se demoren un poco, contáctenos tan pronto como se exceda el plazo y procederemos a una búsqueda con La Poste o Mondial Relay.
Si el paquete resulta extraviado, le ofreceremos un nuevo envío de su pedido.
DEVOLUCIONES
Dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido , seguido de la entrega, puede ejercer su derecho de desistimiento y devolvernos los artículos a su cargo para obtener un reembolso por su pedido.
SIN EMBARGO :
- De acuerdo con la normativa, no aceptamos devoluciones ni cambios de ningún artículo de uso íntimo, por lo tanto, las bragas no pueden ser objeto de una solicitud de retiro A MENOS QUE no hayan sido usadas (ajuste tolerado en una prenda de ropa interior) o lavadas (olor característico de la ropa)
Si se determina que su devolución no cumple con los requisitos, usted será responsable de los costos de recuperación de sus artículos.
- Para artículos en venta, varias promociones, Black Friday, Cyber Monday, no se realizará ningún cambio o reembolso en estos artículos, le daremos una nota de crédito para usar en toda nuestra tienda en línea www.maculottemenstruelle.fr y puede hacer un nuevo orden
- No se aceptarán devoluciones ni cambios de braguitas personalizadas.
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Responderemos lo antes posible
Un poco de paciencia, solemos ser muy reactivos
Le damos las gracias por su paciencia y comprensión